购车保价政策不执行，跟消费者玩文字游戏，购买是30.88万元，现在优惠4-5万，把老车主当空气，不闻不问，也不回应。说好的保价规则却不执行，保价政策形同虚设，欺骗消费者。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
