一汽丰田卡罗拉颗粒捕捉器堵塞 故障灯亮

打客服电话说颗粒捕捉器堵塞，他们说多跑高速公路燃烧掉，我试了还是那样，再说了我哪有时间天天跑高速，油费他们出吗？客服说发动机故障灯一直亮是刚买新车磨合期多跑。买这个车是为了省油才买的，现在毛病也多还费油，还不到一个月就出了很多问题。到底怎么解决啊！给个满意的答案。