东风风神奕炫经销商不予退订要求解决

投诉编号：【1083880】 投诉时间：2024-01-04 14:28 投诉品牌：东风乘用车投诉车系：奕炫投诉车型：2023款马赫版 1.5L 自动追影版

12月27日交了一共4500元用于购车首付，本来说好贷78000，后来审批只给贷73000，要求我再多交5000的首付，我不同意。说好能退款的，一直拖着不给退。

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600