怎么说呢?又该从哪里说起?先从大众说起吧,大众从小就耳听目孺,大众在中国卖了那么多年,而且当时大众铺天盖地的广告,相信质量是过关的。正好当时在芜湖上班,于是18年11月份买的速腾18款280TSI熠动版。对于普通家庭来说也是一个大件了,很是爱护。大概在2021年中旬吧,大概在3万公里左右,行驶时换挡一瞬间总是哒哒响一声4升5挡5升6挡都要响,每次换挡都响,因为我这里是小县城当地也没有正规的4s店,车子使用频率也不大就没在意。其实是我不懂,当时也在质保期内,应该去正规4s店检查的。直致近期2023年底,在网上查案例,车友群询问才知道是双离合出问题了,很多车友都是这个问题。是的,2024年我的车子已经5年多了,才行驶4万4千公里,但是已经过了3年质保,才知道是双离合异响。一汽大众啊,你真的寒了一个消费者的心!4万4千公!!是的车子已经不再保修期范围以内了。我也已经寒心了!我发这篇投诉就是想让更多的消费者知道大众,了解大众,不能再被品牌忽悠!同时,我希望车质网平台公开此事,不能让更多的消费者上当受骗!声明不是投诉4S店,是该店离我最近!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
