比亚迪宋PLUS新能源OTA升级未兑现

投诉编号：【1083125】 投诉时间：2024-01-03 14:45 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋PLUS新能源投诉车型：2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

厂家承诺终身OTA升级，却迟迟不兑现，车机不给升级DiLink4.0。后面晚出来的冠军版车机系统都是DiLink4.0，差不多车机硬件，老车主却迟迟不给升级。这就是比亚迪承诺终身免费OTA升级？

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。