座椅下方，安全气囊外侧卡扣脱落，当时第二次保养的时候发现的，工作人员说是卡扣没扣进，当时帮我按上去了，后来也就没管，三保之后洗车发现特别松，检查发现直接断裂了，找店里店里说是外力破坏，这个在安全气囊弹出位置，谁会去碰？如果说因为坐椅压力，170斤是不是不能开这个车？如何说明这个不是质量问题？如何让我信服？这就是广汽丰田厂商和店家处理问题的态度和方法？我对广汽丰田汽车的质量很有疑问。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
