车子买了一年多,续航里程大打折扣,充满电,410的续航只能跑两百多公里.就把车开到4s店,他说要试车开出去,把我车撞了两次,第一次是对方的责任,赔了我钱,第二次是开我车的那个4s店的人的全责,走了我的保险,我当时都给他说了,出我的保险,我的保费要增加,他说修好了给我补偿修好了,也没有给我补偿保费,今年我的保险交强险都涨了500块,车损险也涨了几千块。刚买的时候充满电410的续航公里,一个多小时可以充满电,可以跑380,去年八月份要求我们去升级,然后就只能跑两百公里。充电三小时。充电太慢,耗电太快。一天浪费好几个小时充电,这对我们损失太大了。我们刷回系统就充电一个多小时,能跑三百来公里。要求尽快解决,如果无法解决要求退车。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
