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比亚迪汉车辆无法保电静置时严重掉电

投诉编号:【1082037】 投诉时间:2024-01-02 06:33 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型

车辆三次循环后无法保电,静置时严重掉电。虽然已经按照4S店的要求进行了处理,但仍无法解决保电问题。在4S店进行静置观察时,车辆的电量从满电放电至47%后便不再保电,掉电至18%。至今仍未被告知掉电的具体原因及相关数据。而且无人跟进处理,服务态度极其恶劣。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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