
2021年10月份,停车后,排挡杆挂入P挡后,变速箱上P灯亮起,但熄火后,仪表盘显示未挂入P挡,重新启动后重新挂挡,问题消失。自从这次后,这个问题偶尔复现,但多挂几次挡都能正常,平时由于工作太忙,未进4s店检查,现在由于问题频频发生,故上网查询,发现通用车大量出现此问题,而且网友在4s店都通过免费更换后解决,但是2023年12月31日,我开车去广东省韶关市别克4s店检测问题,他们回复说是变速箱问题,但是没有厂家什么活动,拒绝免费维修,需要自费1千多维修。我认为公司供应商技术通病车辆本身的技术隐患不应该有买家消费者承担,应该提供终身质保的服务,不是人为损坏严重存在安全隐患,本人通过对各个车友群的了解,大量通用的垃圾车子有这个通病,还有抖音的了解各个维修店主的视频了解,通用旗下大量车型都会有相同的问题,别克的垃圾车问题太多了,如果售后不解决好,销量将会一落千丈,现在互联网信息发达,通用别克故障率高将会增加通用退出中国市场,请相关工作人员予以重视,谢谢。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
