长安马自达阿特兹大灯内部出现脏点

大灯内部出现脏点，本地经销商不给索赔不给索赔原因为，1、可能是雾气形成水珠，2、我们没遇到过这种情况不给受理不给索赔，3、你车没在我们4S店保养不知道你车在这个期间有没有拆装。明确回复我们索赔不了，你去别的4S店吧。接待人员态度差，希望厂家处理。