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长安欧尚X7 PLUS车机卡顿重启 无法OTA升级

投诉编号:【1080594】 投诉时间:2023-12-29 18:37 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X7 PLUS 投诉车型:2022款 1.5T 蓝鲸版 自动 尊贵型 7座

行车过程中车机突然卡死无法使用;停车熄火后约1分钟后重启;因车机卡死慌乱中差点追尾前车,严重影响行车安全!即使这样的情况,车机仍然无OTA更新。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。

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