首保时与该站服务顾问沟通,该顾问称厂家对此问题不重视,认为磨损缘故不予理赔,第二次保养再次反映,厂家回复是等待沟通解决,结果一直未回复,丰田品牌售后十分不负责任,不建议大家购买丰田品牌汽车。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。