在保质期内,我曾多次前往4S店检查车辆的音响问题,但每次都被告知音响没有问题。然而,音响发出的声音一直不正常。等到过了保质期后,再次前往4S店检查时,却被告知音响存在故障。我对此感到非常不满,因为这意味着在保质期内,4S店并未认真对待我的问题,导致我错过了维权的最佳时机。我希望厂家能够对此进行调查,并采取措施保障消费者的权益。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理