广汽传祺影豹经销商不退诚意金希望协商

12月21号去店里看车，我直接报价，销售说先交一千块诚意金，然后跟领导申请，完事后签了个单，本来决定下个月1号提车上牌，现在出了点意外需要用钱，情况也给销售说明了，这几天跟对方协商退款等资金回收了再去买车，对方不同意，打厂家电话反馈也一直说在跟进，没有处理结果。现在的诉求是需要用钱，先退还交的一千元，谢谢。