长安欧尚X7 PLUS座椅异响车机不升级

投诉编号：【1079538】 投诉时间：2023-12-28 11:44 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚X7 PLUS 投诉车型：2022款 1.5T 蓝鲸版自动 Geeker旗舰型

刚提车的时候后座有异响，过柏油路稍微路况不好，就有节奏的有敲击声，车机在使用过程中卡死过，而且蓝牙音乐在播放的时候，突然出现电流音，只能重启车机解决，最重要的是。车机都这么久了，都没有更新，还是最老式的高德地图导航，路线不准确，没有红绿灯倒计时的那种！厂家宣传不是说车机会定期更新吗？我都一年多没有弹出来升级的提示了！

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。