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一汽丰田卡罗拉颗粒捕捉器堵塞 故障灯亮

投诉编号:【1079176】 投诉时间:2023-12-27 18:50 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2023款 1.8L 智能电混双擎 先锋版

我于2023年六月份购买的新车不到半年出现了颗粒捕捉器堵塞的问题。4S店建议我去高速公路多跑跑,但作为上班代步车辆,我无法每天去跑高速。发动机故障灯已经持续点亮,我已经去4S店解码两次,但无法长期依赖解码解决问题。售后告诉我这个发动机故障不影响正常驾驶,但我发现车辆动力不足,油耗增大,这难道不影响驾驶吗?我希望厂家能够重视这个问题,并采取积极的措施来解决。我为购买这款车感到非常后悔。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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