我购买的车辆存在燃油模块问题,导致打火延迟。经检测,通用公司已确认该批次燃油模块存在重大隐患。我曾联系4S店要求更换,但被置之不理,不予更换。作为消费者,我有权享受优质服务和及时维修保障,而不是被迫长时间等待。我希望厂家能够认真对待这个问题,并采取积极措施解决。
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理