别克昂科威发动机启动困难 发动机故障灯亮

发动机点火困难，需要打几次才能启动，而且启动后发动机故障灯亮起。4S店表示是高压油泵坏了，但不在保修期范围内。然而，我认为对于一个两万公里的发动机，这些问题应该是在保修范围之内的。因此，我要求厂家对此问题进行调查，并提供合理的解决方案，包括可能的维修或更换部件。同时，我也希望厂家能够明确保修范围，并确保消费者在购买产品时能够得到明确的告知和保障。