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上汽大众朗逸变速箱异响 发动机抖动

投诉编号:【1078475】 投诉时间:2023-12-26 21:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 豪华版

新车一个月后变速箱就开始响,去店里说是正常的。现在上坡时也会响,店里的回答仍然是说这是正常的。然而,现在又出现了新问题,发动机抖动非常严重。之前也反馈过这个问题,但一个月过去了,仍然没有任何回应或解决方案。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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