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广汽传祺GS4变速箱异响顿挫 希望处理

投诉编号:【1078472】 投诉时间:2023-12-26 21:33 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT精英版

广汽传祺GS4变速箱异响顿挫,去4s店已经维修第4回了,第一次变速箱离合器坏了给更换的新离合器,就是更换离合器之后各种的小毛病,1挡怠速行驶自己强制升油门到2000转自动强行换2挡,这个毛病时有时无不稳定,每个挡位换挡都得到2000转才进行换挡,换挡逻辑不对,7—6挡高速行驶有时会出现强有力的冲击感,也是时有时无故障不稳定,我1挡怠速行驶有时也会出现冲击顿挫感,而且变速箱会有咔咔的声音,也是时有时无故障不稳定,维修找不出原因。厂家与4S店相互扯皮,至今为止变速箱还在质保期间,希望能够重视处理。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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