哈弗H6厂家工作人员抖音群内辱骂车主

厂家工作人员偏袒其它用户处理解决问题，并且表示无法解决我所反馈的问题。在哈弗厂家抖音官方号内的群里，与厂家工作工人员有冲突，在群里反馈车的质量问题，但是工作人员辱骂车主，结果把车主给踢出群了。哈弗400电话告知无法对工作人员处理，只有对车主的。