一汽丰田RAV4荣放车门生锈要求尽快解决

投诉编号：【1078324】 投诉时间：2023-12-26 16:48 投诉品牌：一汽丰田投诉车系：RAV4荣放投诉车型：2020款 2.0L CVT 两驱都市版

四条车门全部生锈，经了解，同款车型100%会发生，此问题为厂家设计及制造工艺缺陷导致。事发后，多次与厂家客服沟通被告知车辆已经超过质保期需要自费维修。对此表示无法理解。希望厂家能本着负责务实的态度积极处理此问题！

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。