别克英朗4S店保修换件后不让提车

投诉编号：【1078011】 投诉时间：2023-12-26 11:14 投诉品牌：上汽通用别克投诉车系：英朗投诉车型：2021款 1.3T 自动轻混动精英型

4S店更换发动机气缸盖，车修好后，4s店说流程没走完，不让提车，投诉到厂家，厂家迟迟不给解决问题，现在手机APP内无法显示之前更换发动机维修记录。

上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理