东风本田思域经销商变相收费 收取手续费

2023年12月24日，我在东风本田焦作店意向购买白色思域劲势，沟通的结果是裸车103900+保险7500+上牌费1000，加上后期自己缴纳购置税9000元左右，合计金额是121400，后来4S店负责人王经理答应抹掉300元，所以总额是121100元。我方多次与销售沟通，确认总额为121100元，得到肯定回复。我想要拍下计费明细表，但销售一直阻挠并转移视线，故意隐瞒真实情况，最后忘记拍下明细。当天晚上回家清醒后，重新算账，发现当天的支出有：定金3000元+工商银行卡57690+太平洋保险4356.81＝65064.81元，后续还要支付尾款50100+购置税9000（暂不加利息和上牌费五百元左右），这样全部下来总价是124000元，比商议好的多出了3000元。当晚立即与4s店销售沟通，发现是在未告知且未经允许的情况下，私加了手续费3000元。故意隐瞒真实情况，涉嫌销售欺诈！购车过程中，一直混淆总价，从未提过124000这个数字！让我们同行三个人都以为总价是121100元，期间我们多次提到“全部落地121100元”，销售多次在场，但从未纠正！没有履行销售服务人员应尽的职责！购车谈价过程中，我方明确表示，手续费不可能付，必须免掉，在4s店同意了这个前提后，才愿意与其展开后续的购车服务。而4s店在付费过程中，未告知私自添加手续费，已经违背了当时的约定，故意隐瞒真实情况，属于欺诈行为！现要求其退还手续费。