
我于2023年9月11日在汉中广汽丰田汉中店购买了一辆锋兰达双擎豪华版汽车,但仅行驶了2633公里,颗粒捕捉器就开始出现堵塞问题。这让我感到非常困扰,因为这个问题一直存在,但至今仍未得到解决。作为普通消费者,购买一辆汽车并不容易,但现在却遇到了这样的质量缺陷问题。我希望厂家能够对此问题给予重视,并为售后处理提供支持。车辆的颗粒捕捉器频繁堵塞,导致车辆无法正常使用,这给我们的出行带来了极大的不便。希望厂家能够尽快解决这个问题,让我们的车辆恢复正常使用。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
