在冷车状态下,我的车辆在显示纯电模式下偶尔无法启动,经过检查,发现是由于蓄电池亏电导致的问题。我非常担心车辆在冷车状态下出现无法启动的情况,这不仅会影响我的用车计划,还会带来安全隐患。如果车辆泡水了,是否就报废了?比亚迪是否会对此进行赔偿?总是启动发动机烧油,那我购买新能源车的意义何在?我买的时候并不是这个样子,但今年保养后却出现了这种情况。我希望厂家能够尽快给出解决方案,确保我的车辆能够正常使用,并保障我的行车安全。同时,我也希望比亚迪能够真正做到对消费者的负责和服务,让消费者信任和满意。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
