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长城炮发动机故障 存在质量问题

投诉编号:【1077211】 投诉时间:2023-12-25 10:49 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:炮 投诉车型:2023款 2.0T 商用版 自动 柴油 四驱 精英型 标箱 GW4D20M

新车第一天开出来行驶不到十公里就发现发动机故障,联系销售人员,销售人员说有可能是正常的,要再行驶一下,后来一直断断续续一直出现,中途去4S店检查过三次,第一次就把代码消除了,后来开出来又出现同样的问题,第二次去4S店把代码消除了,后来第三次去的时候,他就给换了一油门踏板,他说有可能是那个问题,结果出开出来行驶一两天又同出现同样的问题,还是发动机故障灯。9月3号到现在为止已经发生了无数次发胀,发动机故障灯问题,现在连续四十天,他又叫去检测,检测出来又维修,现在我就严重怀疑这个发动机本来就可能存在故障。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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