比亚迪秦PLUS EV模式发动机频繁启动

只要加油必启动发动机无论加多加少，一般都是停下熄火在打火才会用电，天冷情况下零下九度发动机自启动ev模式启动发动机，一直启动不停，关闭空调后也是不停止，靠边熄火重新启动才用电，电池电量未低于25下一个问题：偶尔会有这次熄火后是eco模式下次启动自己切换成sport模式了自己切换，保养的时候找过4s店人员解决了几次也没有解决过有一次保养告诉我电池出场不合格给我更换了等待良久耽误很长时间。