关于其他省市的服务情况,我并不清楚。但就我所知的福建福州的比亚迪服务而言,其表现可能是全国最差的。在我所接触过的车辆中,比亚迪的售后服务无疑是最令人失望的。前几天,我的车发生了追尾事故,我随即联系了比亚迪的售后部门。然而,我遇到的售后人员一个比一个不专业,一个比一个不靠谱。他们不仅对问题缺乏基本的了解,而且还向我传递了许多错误的信息。例如,他们告诉我三电质保不能在外面修车,这是不可接受的。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
