长安欧尚X7 PLUS车机系统一直无法更新升级

投诉编号：【1076637】 投诉时间：2023-12-24 11:27 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安欧尚X7 PLUS 投诉车型：2023款畅享版 1.5T 自动尊贵型

明明承诺了终身免费升级，如今却出尔反尔，这种行为让人无法接受。如果厂家继续这样下去，那我们就不得不按照流程来处理了。希望厂家能够认真对待这个问题，好自为之。

长安汽车厂家回复：3客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。