返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

哈弗H6空调鼓风机异响 厂家不予以更换

投诉编号:【1076522】 投诉时间:2023-12-24 08:29 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max

23年3月份车辆在4S店维修后发现空调风扇吱吱响,修理工拆下后说是风扇的问题,可以索赔,23年4月29日,23年7月19日,23年12月7日前往4S店申请索赔空调风扇,4S店工作人员打报告后,说是厂家人员认为噪音低于75分贝,不予以赔付。4S店维修工听了听别的同款车也没有这种情况啊,而且这噪音已经给我造成困扰,开完长途,满脑子全是这种吱吱声。试问哈弗厂家质保期内,这种问题已经对用户造成困扰不予以更换,不属于质量问题吗?是让用户自己付费更换吗?请不要把问题不要推到4S店。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号