长安福特蒙迪欧发动机启停系统故障

刚买一年就出现启停不工作，门把手弹不出来，大屏幕黑屏的现象，4s店检测后说是电瓶蓄电量不足，给我换了个电瓶，23年12月初换的电瓶，12月11-12月20号之间又出现了四五次启停不工作，打电话给4s店说是正常现象，无法解决。