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魏牌蓝山DHT-PHEV厂家降价不履行保价承诺

投诉编号:【1075669】 投诉时间:2023-12-22 15:34 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2023款 四驱 超长续航版

本人于2023年5月30日在成都市金牛区成都购买长城魏牌蓝山DHT-PHEV,四驱超长续航版,价格308800元,购买时长城承诺价格保护到2023年12月31日,有降价行为,厂家需要补差价给消费者,但是从2023年10月份开始,全国各地的4s都有购车优惠活动,优惠力度2-4万,还送终身免费保养,而我们之前原价购车的消费者只送2次保养,4s购车发票还是刷卡308800元,但是再通过返现金的方式打回现在购买这款车的消费者,询问厂家说是4s的行为,4s又说是厂家降价,长城汽车把消费者当傻子耍,希望平台曝光能够帮助消费者维护自身的合法权益,谢谢。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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