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广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞严重

投诉编号:【1075539】 投诉时间:2023-12-22 13:10 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:锋兰达 投诉车型:2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版

本人与2023年9月26号在大连提车(锋兰达双擎豪华版)11月12日启动车辆,仪表盘出现了颗粒捕捉堵塞问题,咨询了4s店销售,没有解决问题,广汽丰田锋兰达双擎新车就开始颗粒捕捉器堵塞,导致油耗持续增高,动力不足,丰田有设计缺陷,颗粒捕捉器离发动机远,双擎排气管温度不够高,导致颗粒捕捉器反复堵塞,4s店告知解决办法跑高速,跑高速后一周就继续堵塞,颗粒捕捉器只是为了应付国6b的临时补丁,这样的问题我在关注车质网中了解到已经有不少车友反馈类似的问题,包括雷凌以及卡罗拉锐放都有类似的问题,此类情况不应该车主承担,希望厂家重视解决,并提供相应的油补以及延保或赠送保养作为补偿。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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