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别克君威燃油模块损坏 4S店无零配件

投诉编号:【1075414】 投诉时间:2023-12-22 10:56 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国V

我的车燃油模块坏了,发动机故障灯亮了,发动机动力弱,我于2023年12月19日去4s店鉴定为燃油模块需要更换,但是没有配件,要等到明年,我元旦要用车,需要上高速,先后两次跟别克客服沟通,客服说让等消息,一直没后续,现在急需元旦前更换配件,但是厂家一直不予协调解决。

上汽通用别克厂家回复:车辆不配备该零件,无需维修,零件无法安装在车上

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