上汽荣威RX5 MAX车机不升级影响使用

投诉编号：【1075219】 投诉时间：2023-12-22 00:09 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 MAX 投诉车型：2021款 Supreme系列 300TGI 自动豪华座舱版

上汽荣威RX5 MAX车机不升级，车子几年了有OTA配置，车机系统一直不升级，难道厂家售后认为低配车型不用升级吗。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。