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广汽丰田锋兰达发动机颗粒捕捉器堵塞

投诉编号:【1075003】 投诉时间:2023-12-21 16:45 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:锋兰达 投诉车型:2023款 2.0L 智能电混双擎 领先版

在1100公里时,车辆提示颗粒捕捉器堵塞4格。第二天,堵塞增加到5格,第三天更是达到了6格。发动机发出嗡嗡的响声,EV模式基本不介入。咨询4S店后,他们建议拉高转速。尝试拉高转速后,堵塞降低到3格。但10天后,1400公里时,又一次堵塞到6格。发动机声音很大,油耗特别高,百公里达到20+,这是非常不正常的。请求解决此问题。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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