



保养时发现机油液位下降严重,机油尺勉强能沾到机油,于是到4S做检测,售后让把机油放出来称量,跑一段时间后再次称量,我跑了1700公里后测量机油减少0.3升,二年的准新车,目前跑了15000公里,一次保养周期下来要烧1L多机油,新车或者几千公里时就应该出现这个问题了,只是发现得比较晚,正常新车不可能保养时机油尺沾不到机油,我与4S店协商检查车辆,看看哪里出了问题,可4S店以总部回复机油消耗量正常为由拒绝维修,找厂家就推给4S店,找4S店就说厂家那边说正常,不予维修,来来回回踢皮球,还不能去外面检查,去了打开机器就脱保了,烧机油不趁早解决只会越来越严重,难道一切问题都让消费者承担吗?无奈之下只好来车质网投诉,希望哈佛厂家能勇敢的面对出现的问题,而不是一味地推诿甩锅,要对得起消费者对你们的信任。
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