比亚迪汉EV模式发动机启动未告知

车子电量充足的情况下为何会突然间自启动发动机，且仪表盘上未显示发动机在工作。强制EV模式也改变不了发动机自启动工作。讲问厂家这发动机自启动工作原理是什么？而且我车子出现连续两天自启动，为何去年使用不会出现这现象？请给出合理解释。而且车子今年出现小问题次数增加太多了。