车辆千里眼功能自从2022年年中开始就无法正常使用,成为摆设。承诺终身免费OTA升级也未兑现,购车以来就未进行任何升级,比亚迪公司其他车系却收到过。综上所述,比亚迪公司所承诺的不兑现,损害购车人权益。并且出现过充电中断的问题,要求尽快处理。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。