吉利帝豪车机流量续费后无法使用

投诉编号：【1074533】 投诉时间：2023-12-20 23:47 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：帝豪 投诉车型：2018款 1.5L CVT 向上互联版

投诉内容：

新续费的车机流量无法使用。同时吉利app有重大安全漏洞。我名下手机号绑定的车辆非我本人的，我还可以查看到车辆动态，位置。售后不作为。目前怀疑因为安全漏洞原因，致使我车辆网络无法使用。（已经续费流量）多次致电客服，吉利app在线客服，均无结果，同时已经向工信部投诉。

投诉回复：

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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