领克03车机OTA升级后无法读取U盘歌曲并播放

2023年11月底，购车近两年后领克公司提供了车机新版本，在进行OTA升级后原本可以正常播放U盘歌曲的车机却无法读取U盘歌曲，而店里在售的23款新车和20款老车车机均能播放。送厚吉4S店检修3天无法解决，向领克公司反映回复说等下次车机软件升级再看看。领克公司严重不负责任，提供问题软件不解决问题，造成车辆功能缺失，不作任何补偿。