别克微蓝6动力电池故障导致续航里程不足

不到一年的车，行驶了4万公里，518里程，充满电后显示4961。在冬季不开空调、不开高速的情况下，实际续航只有200km，出现了动力受限的问题。在秋季天气24度，充满电后不开空调、不高速、不载物，坐二人正常市内行驶70km，掉了200km的里程。厂家一直说这是正常的，只说充满电达到518的80%就算正常，他们只看数据。