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广汽丰田凯美瑞车机系统一直没有OTA更新

投诉编号:【1073549】 投诉时间:2023-12-19 16:03 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.5G 豪华版

支持OTA升级的,却区别对待车机和APP功能和界面!而且21款凯美瑞去年的有几个月都出现过APP可以解锁车门,现在却屏蔽了这个功能,说是为了用户安全,而在23款的车主APP上更新了可以解锁车门!这不扯淡吗?23款就没有用户安全了?21款却屏蔽这个解锁车门的功能!太吭了吧!OTA升级买车到现在都没有推出过升级!难道那么久都那么久都不能有更新推送。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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