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一汽丰田RAV4荣放车机系统一直无法更新升级

投诉编号:【1073382】 投诉时间:2023-12-19 13:20 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2022款 2.0L CVT 两驱 风尚Plus版

车机系统从未进行过升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,剥夺了用户使用其他app的选择权利,涉嫌垄断经营。强烈要求一汽丰田对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限。强烈要求一汽丰田为20款荣放用户免费升级手机投屏功能。升级车机系统,更新地图。优化车机启动速度,优化车机倒车画面清晰度,以及操作响应速度。一汽丰田手机APP增加开门和关窗等基本功能。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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