广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞 油耗增高

新车12月11日提的，只开了2百多公里就弹窗提示颗粒捕捉器堵塞，而且还是6格。4s店回复是天气冷造成的，让我多跑高速。我无法接受这样的答复，我认为这是厂家设计生产问题，在颗粒捕捉器的安装上存在缺陷。我的诉求是要求厂家退车。