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东风本田思域优科豪马轮胎脱皮 质量差

投诉编号:【1072547】 投诉时间:2023-12-18 11:15 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2019款 180TURBO CVT 尚擎版 国VI

这辆车平时都没有怎么开的,开也是在市区里面开,不存在开山路什么的,高速都少跑轮胎就这个样子了,又不是只有一辆车,别的车都没有这样的情况,你这个思域就成这个鬼样,去4s店就一直说是正常磨损,哪个轮胎正常磨损这样的,质量也太差了。还说什么只保5000公里,意思你们的轮胎只能跑5000公里是吗,那我买你们的车干什么!才行驶了两万七公里就出现了严重的开裂和掉胶现象。这显然不属于正常的磨损,我都不敢在高速公路上行驶,因为这存在安全隐患并影响了驾驶体验。我希望厂家能够重视消费者的安全使用,并给予我更换轮胎的解决方案。我也上网上查了一下,发现很多车友也遇到了类似的质量问题并得到了更换。为什么我的问题没有得到解决呢?我希望能够得到一个合理的解释。

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622、800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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