
前期投诉内容:2023年10月14日提车,买车的时候说比亚迪全国统一价格,没有优惠,结果10月14刚提车,11月份就开始降价,降了5000,12月份继续降价,再降5000,这不是背刺我们老用户么?把我们当什么?我们支持国货,支持比亚迪,比亚迪把我们当什么?韭菜,纯纯的割韭菜。现在挣一万块钱多难啊!找4s店,说是厂家活动,他们也很无奈,我要求退还10000差价。厂家从来就没人联系我解决,这是在开玩笑吗!这回复跟玩似的,这都投诉多少天了,我打了400电话也没回复,这是要用无声的回复把这个事拖延过去吗?这个事就以不回复结束吗?真是让人寒心!有时间有钱拿出来去追求说比亚迪不好的追责,没有人给老客户回复,割老客户韭菜真是一流。为什么不给我回复?当时说9天内回复,现在也快半个月了。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
