我于2020年8月购买了一辆新车，行驶3000公里后，变速箱开始出现顿挫和异响。当车速在10-20公里/小时之间时，刹车后加油或收油时，顿挫感非常严重。我于2020年10月向厂家反馈了此问题，但厂家让我去经销商处进行检查。经销商检查后认为这是正常现象，没有给出有效的解决方案。现在我使用这辆车的频率较高，发现顿挫和异响的情况越来越严重，这导致我驾驶时情绪变得暴躁。
一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
