低温跑高速时，前排感觉腿部有凉风，导致主副驾腿冷脚冷，已有较多车友反馈该问题，希望厂家正视问题，给予合理说明和解决处理办法，并且给出官方回复，不要遇到事情就冷处理，这样不仅解决不了问题，反而让用户失去对企业的信任！
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
